加州自駕經驗分享 @ 阿妮塔

1. 租車

身邊不少朋友都有去加州留學或遊玩的經驗，詢問及網上爬文後精選以下四個方式：
●Rentalcars：網站有支援繁中，提供美國8個車行報價，不過實際我查洛杉磯只有4、5個車行的報價
●http://cheap-car-rental.com ：很陽春的網站，是在美國留學的朋友推薦給我的，但詢價方式實在太冗長且過程不夠透明，直接放棄。
●Hertz：美國前二大租車公司，是一位每年都會去美國出差的朋友經驗分享，他懶得比價，都直接使用Hertz租車，他的經驗分享是正面的。
●租租車：網站為大陸公司架設的，支援繁中，提供美國10個車行報價，多數車行提供中文取車服務。

強烈推薦租租車，比較過比Rentalcars的報價便宜，而且車商選擇也比較多，提供中文取車服務的車商也比較多，這部分超加分!!!還有，租租車網站解釋保險內容的文字敘述非常清楚，一開始有點抗拒使用大陸網站提供的服務，但我很重視保險內容，這也是最後捨棄rentalcars最主要的原因。老爺工作關係，我們身上本來就有人民幣，所以能夠用大陸支付工具付款其實對我們來說更為方便。

以下為Rentalcars網站畫面

下為租租車網站查詢畫面

我們最終選擇Yesaway租車公司的方案，一來是他的評價很高，二來保險方案也比較多種，容易選擇到適合我們的搭配組合。考慮到要跑死亡谷沙漠區+大索爾山路+700英哩長途奔馳，一開始選車就鎖定SUV，比較下選定了Toyota RAV4，因為日系車使用最快上手。以前曾經一次開朋友家的父母的車，一台稍舊的歐美品牌車，我跟朋友兩人在入夜後找了半天找不到大燈開關...最後朋友打電話問她爸媽，才發現是一個按鈕開關，真的超級冏。我們在租租車下訂後，Yesaway提供了微信客服聯絡的方式，是不是非常親切!!

Yeasaway也透過微信告知抵達機場後於等待行李時就可以跟他們聯繫，確認接駁地點。但因為我們的wifi機在機場內沒有訊號，一直過了海關檢查後才有訊號，因此在入境大廳才連繫租車公司，所以等待時間稍長。來接我們的接駁車是賓士10人座(?)賓士小巴，像這樣

抵達他們的機場附近的門市後，發現剩下的車子好少喔~不到20台吧!果不其然，櫃台小姐告知我們預訂的RAV4沒有了，所以幫我升級成Toyota Highlander (\^^/) 這趟下來我們超級滿意這台大車，安穩舒適，空間超級大!!而且油耗表現我覺得也還可以，沒有想像中耗油。我覺得貼心的是，Yesaway在車內有提供手機架，這對我們需要使用手機導航來說非常方便。他們車上也有提供導航機，放在副駕前的置物箱裡，不過櫃台小姐說不推薦使用，建議使用手機連網導航。因為我們有購買安心全險，所以不需要檢驗車子外觀，基本上任何碰撞毀損回來也都沒關係。另外，辦理租車手續時要使用信用卡刷$200美元押金，作為扣抵罰單或是高速公路過路費等費用。

第一天開往死亡谷的路上，等於取車後才駕駛3小時左右，儀表板突然有的三角形包著!橘燈亮起，讓我很緊張。老爺馬上拍照使用微信詢問，回覆告知我們那是保養提醒燈誌，不用擔心。

隔2天，我們一早要從死亡谷離開前往東洛杉磯時，突然又有另一個{!}橘燈亮起(下為網路上找尋到的差不多的圖片)

又再微信詢問，客服告知我們在洛杉磯因為天氣因素常遇到，要我們開車時觀察一下，續開半小時看有沒有異狀。續開了1hr燈都還亮著，老公也下車仔細檢查4個輪胎的表面紋路跟有無消氣。客服也告訴我們，如果不放心可以就近找輪胎店檢查。後來考量到我們還要一路開到舊金山，路途還非常遙遠，我們跟客服要求在第四天行程要移動到北洛杉磯時會順道去門市，請他們檢查，他們欣然同意，只要我們提前告知抵達時間，因為他們需要跟輪胎店預約時間，否則擔心我們等待時間會很長。後來開回門市，工作人員就馬上將車子開走說去輪胎店檢查，我們在門市等待了大約20分鐘，工作人員開回來告知我們的確左後輪氣有少一點，但是檢查過沒有問題，左後輪也打氣了，儀表板的胎壓燈也的確熄滅了。也跟我們解釋因為他們公司有自己保養車子的方式，不是按照原廠的保養里程數，所以那個保養燈會一直亮著，不要在意。直到我們開到舊金山還車前一天，胎壓燈又亮了，但因為有了經驗，這次就沒那麼緊張，加上進了舊金山幾乎沒有用到車子，依約開至舊金山機場附近的指定停車場還車。車子如果有問題，客服會在一周內連繫，後續如果沒有罰單或是收費單，押金就會返還。

這次經驗讓我們更確定中文服務租車公司的重要性!(英文很好的朋友可能就沒有這個困擾)而且Yesaway從接駁車司機、櫃台到現場車子管理人員都是中國人，完全中文交談零障礙，非常親切，服務也都有問有答，態度也很好。
，非常滿意這次租車的經驗。

2. 加油

美國皆採自助加油，如果不會使用油槍，可以先在台灣找個自助加油練習看看操作油槍。
加油分為87(Regular)、89(Plus)、91(Premium)及柴油(Diesel)，一般來說租車的油都是加87就好(最便宜)，依你的租車公司規定為準。
付款方式分為刷卡及預付(prepaid)，如果刷卡機跑出要你輸入zip code(郵遞區碼)代表不接受國外信用卡，改去加油站旁的超商櫃台預付，預付可以刷卡或付現，告知加油機器編號(gas pump number)及預付金額，櫃台人員會幫你把預付金額儲值進去你指定號碼的加油機裡，記得索取收據(receipt)，再回去機台操作加油即可。如果預付金額>實際加油金額，可以拿著收據回超商請櫃檯找錢，但，建議每次預付少一點，因為我們遇到一個不肯找錢的加油站，很惡劣，但語言不通的情形下，他一直聳肩並愈來愈大聲要我離開，不想為了US$5惹上麻煩，我們只好吃悶虧離開。

第一次預付在我們要將車子開回租車公司檢查輪胎，在租車公司附近加油，第一次遇到不能刷卡，只好拿現金去超商預付，不知道滿油金額就預付了USD60，也呆呆的沒有拿收據，結果不到USD55油槍就跳起來了，我們硬是湊到USD55，我還拍了加油機顯示的金額，結果明明不到5分鐘前才幫我儲值的老墨店員，卻完全不認帳，一直跟我說That's all，我一直跟他說我預付了USD60，他一付聽不懂我說的話，還說你要收據阿，隨便搪塞一張別人的收據($38.5)給我，後來就有點大聲的跟我說NO!that's all. 就是下圖這家加油站，大家要小心!